Términos y Condiciones de Uso
Bienvenido al sitio web de Destino China. Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, te recomendamos no utilizar este sitio.
1. Identidad del Prestador del Servicio
Este sitio web es operado por Maribel Rocío Raygoza Velasco, quien actúa como titular y responsable de la prestación de los servicios ofrecidos a través de Destino China.
Los presentes términos regulan el acceso, navegación y contratación de los servicios ofrecidos en este sitio web.
2. Objeto del Sitio Web
Destino China tiene como finalidad proporcionar información, asesoría y servicios relacionados con la organización de viajes personalizados a China.
Entre nuestros servicios se encuentran:
- Diseño de itinerarios personalizados.
- Asesoría para la planeación del viaje.
- Recomendaciones de hospedaje.
- Recomendaciones de transporte.
- Orientación sobre requisitos generales de viaje.
- Información turística sobre destinos en China.
La información publicada tiene fines informativos y podrá actualizarse sin previo aviso.
3. Precios
Todos los precios publicados en el sitio web se muestran en Pesos Mexicanos (MXN).
En caso de que resulte aplicable el Impuesto al Valor Agregado (IVA) u otros impuestos, estos serán desglosados durante el proceso de contratación antes de finalizar el pago.
Los precios podrán modificarse en cualquier momento sin previo aviso, salvo respecto de servicios ya contratados y confirmados.
4. Métodos de Pago
Los pagos podrán realizarse mediante las plataformas autorizadas por Destino China, incluyendo, entre otras:
- Stripe
- PayPal
- Mercado Pago
El procesamiento de los pagos será realizado directamente por dichas plataformas.
Destino China no almacena ni tiene acceso a la información bancaria ni a los datos de tarjetas de crédito o débito de los usuarios.
Toda la información financiera es procesada bajo los protocolos de seguridad implementados por las pasarelas de pago correspondientes.
5. Confirmación del Servicio
La contratación del servicio se considerará confirmada únicamente cuando:
- el pago correspondiente haya sido autorizado,
- se haya confirmado la disponibilidad del servicio solicitado,
- y Destino China envíe la confirmación correspondiente al cliente.
6. Responsabilidades del Cliente
El cliente será responsable de proporcionar información correcta y completa para la elaboración de su itinerario.
Asimismo, será responsabilidad exclusiva del viajero:
- Contar con pasaporte vigente.
- Tramitar la visa correspondiente cuando sea necesaria.
- Cumplir con los requisitos migratorios y sanitarios establecidos por las autoridades mexicanas y chinas.
- Verificar la vigencia de su documentación antes del viaje.
Destino China proporciona orientación general, pero no garantiza la aprobación de visas ni interviene en los procesos consulares.
7. Cambios y Disponibilidad
Los itinerarios, recomendaciones, hospedajes, transportes y actividades sugeridas están sujetos a disponibilidad por parte de proveedores externos.
En caso de modificaciones por causas ajenas a Destino China, se ofrecerán alternativas similares cuando sea posible.
8. Limitación de Responsabilidad
Destino China actúa como intermediario y asesor en la planeación del viaje.
No será responsable por:
- cancelaciones de vuelos;
- retrasos;
- cambios de itinerario por parte de aerolíneas;
- cierres de atracciones;
- pérdida de equipaje;
- actos de autoridades migratorias;
- fenómenos naturales;
- pandemias;
- conflictos políticos;
- huelgas;
- cualquier caso fortuito o fuerza mayor.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo:
- logotipos,
- imágenes,
- fotografías,
- ilustraciones,
- iconografía,
- diseños,
- textos,
- itinerarios,
- material gráfico,
- estructura del sitio,
es propiedad de Destino China o cuenta con las licencias correspondientes.
Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación, publicación o utilización sin autorización previa y por escrito de la titular.
10. Uso Correcto del Sitio
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita.
Queda prohibido:
- copiar contenido;
- utilizar robots o programas para extraer información;
- afectar el funcionamiento del sitio;
- realizar actividades fraudulentas;
- utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización.
11. Enlaces Externos
Este sitio puede contener enlaces hacia sitios web de terceros.
Destino China no controla ni es responsable del contenido, políticas o funcionamiento de dichos sitios.
12. Modificaciones
Destino China podrá modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en este sitio web.
13. Legislación Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.
Para cualquier controversia derivada del uso del sitio o de la contratación de servicios, las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los tribunales competentes de Celaya, Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de su domicilio presente o futuro, sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor conforme a la Ley Federal de Protección al Consumidor y la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
- Política de cancelaciones y reembolsos (muy importante en servicios turísticos).
- Política de cambios de fecha e itinerario.
- Aviso de privacidad, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
- Exención de responsabilidad respecto a visas, seguros de viaje y requisitos sanitarios.
- Política de pagos, anticipos y saldo pendiente.
