Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento de los datos personales
La responsable del tratamiento de los datos personales es:
Maribel Rocío Raygoza Velasco
Domicilio:
Avenida El Tulipán #450, Celaya, Guanajuato, México.
Correo electrónico de contacto:
Info@destinochina.com
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- Ciudad o país de residencia.
- Fechas aproximadas del viaje.
- Número de viajeros.
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- Preferencias e intereses de viaje.
- Información necesaria para elaborar itinerarios personalizados.
- Cualquier otra información que el usuario proporcione voluntariamente mediante formularios, correo electrónico o WhatsApp.
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3. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades principales:
- Atender solicitudes de información.
- Elaborar cotizaciones e itinerarios personalizados.
- Brindar asesoría sobre viajes a China.
- Gestionar la contratación de servicios.
- Dar seguimiento a solicitudes realizadas mediante el sitio web, correo electrónico o WhatsApp.
- Coordinar reservaciones con proveedores cuando corresponda.
- Mantener comunicación con el cliente antes, durante y después de la prestación del servicio.
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- Enviar promociones y ofertas especiales.
- Compartir novedades sobre destinos turísticos.
- Informar sobre nuevos servicios.
- Enviar boletines informativos y contenido relacionado con viajes a China.
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- Empresas de transporte.
- Proveedores turísticos.
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En ningún caso Destino China venderá, alquilará o comercializará los datos personales de sus usuarios.
5. Métodos de pago
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- PayPal.
- Mercado Pago.
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- Documentación que permita acreditar su identidad, cuando sea necesaria.
Destino China atenderá las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana.
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11. Modificaciones a esta Política de Privacidad
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Las modificaciones serán publicadas en este sitio web y entrarán en vigor a partir de su fecha de publicación.
12. Contacto
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